有券商背景的外汇经纪商会不会更安全?不出问题倒还好，出问题可能都是大问题！

今天说的乐天证券是日本第二大互联网券商，今年卷入黑客劫持账户事件。如果说黑客入侵乐天证券也算受害者的话，那43次系统故障就显然不那么简单了。

去年底有国内用户曝光乐天证券泄露个人信息，“乐天证券不出金给我，还泄露我个人信息，我有许多朋友也是遇到相同的情况。下面是泄露出来的我提交的个人信息”

泄露个人信息仅仅是冰山一角，还有更匪夷所思的事

根据日本金融厅从证券公司收到的报告显示：2025 年 1 月至 6 月期间，发生了 12,758 起未经授权的访问事件、7,139 起欺诈交易事件，欺诈交易的销售额和购买金额分别约为 3,044 亿日元和 2,666 亿日元。

《朝日新闻》报道称，至少 14 万个证券账户的身份验证信息被发布在暗网上。

证券账户劫持事件

这一轮大规模的账户劫持事件最初发生在去年底，刚开始未受到重视，也很难确定是用户自己交易还是真的被黑客攻击下单。

该事件在 2025 年 3 月曝光，当时发现一些乐天证券用户在未经同意的情况下出售其持有的股票，加杠杆购买中国股票。(这里的中国股票应该是港股的“仙股”)

3 月 21 日，乐天证券宣布发生了一系列疑似网络钓鱼诈骗的事件，并向用户发出警告，并暂停了 11 只中国股票的买入订单。3 月 25 日，乐天证券将暂停买入订单的中国股票数量扩大到582 只。

中国股票不能买了，黑客就转到其它券商买中国股票，或者买日本的小型股股票。通过大量买入来抬高市场价格，然后以更高的价格出售。有超过100只日本小型股票出现了异常的价格波动。

比如一位投资者称，用他的账户购买的股票之一是 DesignOne Japan Inc.。 4 月 16 日，该股成交量为 580 万股，而过去六个月的日均成交量仅为 19.4 万股。

黑客获利的手法是先买入埋伏该个股，因为此种个股交易清淡极易拉抬价格，黑客利用受害者的账户加杠杆大量买进，拉高价格后自己获利了结。受害者高位站岗“仙股”，跑都跑不掉。

截至 6 月30 日，IG证券、SBINeotrade 证券、立花证券和内藤证券也被确认受到欺诈交易的影响，受影响的证券公司总数达到 17 家。

针对此事件，某证券公司修改了服务条款，增加了“对于因用户名、密码等信息泄露或被他人盗用而造成的损失，公司不承担责任”的条款。

在日本金融厅及媒体的压力之下，多少还是有些赔偿。7月11日，据报道，SBI证券已开始通知受害者个人赔偿事宜。该公司计划以现金形式提供一半的赔偿金。其他四家网络证券公司（乐天证券、松井证券、Monex证券和三菱UFJ eSmart证券）也在考虑以现金形式提供一半的赔偿金。

为什么黑客攻击的大多数是日本券商?因为日本网络防御能力相对较弱，证券公司等机构担心失去客户，推迟加强安全措施。

为什么不直接把资金转走?因为转账要经过银行系统，还有多种验证，难度增加。

乐天证券是乐天集团的子公司，是日本第二大互联网证券公司

乐天集团其实有两家，分别属于韩国和日本，但在中文里都被翻译成“乐天”。韩国乐天（LOTTE）是韩国五大财阀之一；日本乐天（Rakuten）创立于1997年，主要是电商和金融科技公司，类似日本的“淘宝”。

乐天证券可交易产品十分丰富，如下图：其中有中国股票、外汇、黄金白银、CFD差价合约，甚至还有二元期权产品。

乐天证券香港有限公司是乐天证券子公司，拥有香港证监会（SFC）的【杠杆式外汇交易】牌照。该牌照规定“持牌人为客户提供的杠杆式外汇的最初保证金在本金总额价值不低于5％，即不能高于20倍杠杆”。香港公司网站可交易的产品全是外汇产品，符合SFC杠杆要求。

但是，神奇的是与乐天证券香港同一个办公地址的，还有一个乐天证券金业香港有限公司，提供200倍杠杆的黄金及白银交易。在SFC上查不到该公司，该金业网站也没有提及监管相关的信息。

外汇天眼关于乐天证券的曝光有出金问题，有泄露信息，还有系统故障，系统故障更是频繁发生。

每年来两次系统故障，交易员直接开骂

结合媒体报道与日本金融厅处罚记录，乐天证券自 2005 年以来总共发生了至少 43 次系统故障。乐天证券内部发生了 24 次重大和轻微系统故障，19 次故障由外部问题引起。平均每年两起，这还是公开报道的。

如果用户刚好遇到故障那就非常危险，可能用户频繁无法登录，系统完全瘫痪。因此失去交易机会而蒙受损失，最怕的是有持仓提心吊胆的。

几年前一位香港用户“季先生”本来不想曝光的，“但是看到乐天证券这个垃圾在外汇天眼评分排名居然出奇的高，我感到非常的愤怒！”

这位受害者当时情绪比较激动，下面是引用部分曝光内容：

2019年1月2日当天晚上他家的服务器就断了几个小时，客服无人应答。次日开盘前服务器恢复正常，一开盘就赶上日元的超级大行情，我告诉你他家干了些什么什么不要脸的事情！

第一，他家号称95%的时间段都是固定点差，注意还有5%不固定，这5%不固定的时间段就发生在行情波动大的时候，这时候点差会大到你无法想象的地步。1月3日做一手美日的话你要掏1500美金往上的手续费，够不够刺激?这是他家干的第一件不要脸的事情！

第二，行情波动大的时候他家会关闭交易，不把你干爆了不罢休，挣钱卖不出去，赔钱不能下单补仓锁仓，你只能干瞪眼做不了任何事，但是爆仓的时候人家能强平出去。行情波动是大是小，他家说了算，说白了就是人家想关闭交易就能关闭交易，够不够惊喜?这是他家干的第二件不要脸的事情！

第三，出了问题不给解决，就拿流动性说事推卸责任，你拿出证据人家都死不承认，脸皮够不够厚?这是干的第三件不要脸的事！

交易日志是骗不了人的！其他问题我就不说了，大家远离它！

关于黑客劫持账户事件，乐天证券“无论之前的条款等规定如何，我们都会根据客户的具体情况，给予一定额度的补偿。”

至于因“交易故障”导致的投资损失，有些投资者可能只能吃暗亏了。

外汇天眼提醒：乐天证券在香港的公司产品只有外汇；提供200倍杠杆黄金白银交易产品的公司无牌照；乐天证券还时不时的发生“系统故障”，交易之外的风险往往最为致命。